Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é Worktraining, que pode ser contatado pelo e-mail worktecapp@gmail.com.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome completo, e-mail, CPF e telefone.
• Conta e autenticação: credenciais de acesso e registros de sessão.
• Uso da plataforma: aulas acessadas, presença, exercícios, avaliações de satisfação e certificados emitidos.
• Currículo: arquivo enviado voluntariamente para análise de carreira, cargo desejado e a pontuação gerada.
• Pagamento: identificadores de transação e cliente, valor, moeda e status. Não armazenamos dados de cartão.
• Técnicos: endereço IP, dispositivo e dados de navegação necessários ao funcionamento e à segurança.

3. Para que usamos

Para criar e manter sua conta, liberar o acesso aos cursos adquiridos, registrar presença, emitir certificados, gerar a análise de currículo por inteligência artificial, processar pagamentos, prestar suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

4. Com quem compartilhamos

• Asaas — Merchant of Record; processa pagamentos, emite documentos fiscais e trata solicitações de cobrança e reembolso.
• Provedor de infraestrutura e banco de dados — hospedagem da aplicação, autenticação e armazenamento de arquivos.
• Provedor de inteligência artificial — processa o texto do currículo enviado para gerar a análise e a pontuação.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

5. Base legal e retenção

Tratamos os dados para execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e consentimento (envio de currículo). Mantemos os dados enquanto sua conta existir e pelos prazos legais aplicáveis a registros fiscais e contábeis.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação de consentimento e exclusão dos seus dados. Basta escrever para worktecapp@gmail.com. Responderemos em até 15 dias.

7. Segurança

Usamos conexões criptografadas, controle de acesso por linha no banco de dados e armazenamento privado de arquivos (currículos, apostilas e assinaturas) com links temporários.

8. Cookies

Utilizamos armazenamento local e cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e o funcionamento do checkout. Não usamos cookies de publicidade.

Veja também os Termos e Condições e a Política de Reembolso.