Dados coletados
- Nome completo, CPF, e-mail e telefone informados no cadastro
- Exercícios, avaliações e certificados
- Identificadores de transação de pagamento (nunca dados de cartão)
- Dados técnicos: IP, dispositivo e registros de acesso
LGPD · Lei nº 13.709/2018
Privacidade e Proteção de Dados
Na Work Training seus dados existem para um único propósito: garantir sua formação e a validade dos seus certificados. Aqui você vê exatamente o que coletamos, por que coletamos e como exercer seus direitos.
Versão da política: 1.2
Finalidade do uso
- Criar e manter sua conta de aluno
- Liberar acesso aos cursos adquiridos e emitir certificados
- Emitir certificados com nome e CPF corretos
- Processar pagamentos, dar suporte e cumprir obrigações legais
Segurança
- Conexões criptografadas (HTTPS) em toda a plataforma
- Controle de acesso por linha no banco de dados (RLS)
- Arquivos privados com links temporários assinados
- Senhas armazenadas com hash — ninguém da equipe vê sua senha
- Registro de consentimentos com data, hora, IP e versão da política
Compartilhamento
- Asaas — processamento de pagamentos e notas fiscais
- Provedor de nuvem — hospedagem, autenticação e arquivos
- Autoridades públicas, apenas quando exigido por lei
- Nunca vendemos seus dados pessoais
Direitos do usuário
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
- Pedir portabilidade e revogar consentimento
- Resposta em até 15 dias corridos
Cookies
- Necessários: sessão autenticada e checkout (sempre ativos)
- Desempenho: entender o uso e melhorar os cursos
- Marketing: recomendar cursos da Work Training
- Você pode alterar sua escolha a qualquer momento
Encarregado de dados (DPO)
Dúvidas ou solicitações sobre seus dados? Fale com Worktraining pelo e-mail worktecapp@gmail.com.